Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung & Rückgabebedingungen

1. Widerrufsrecht

Sofern Verbrauchern aufgrund der gesetzlichen Bestimmungen ihres Wohnsitzlandes ein Widerrufsrecht zusteht, gelten die jeweiligen gesetzlichen Vorschriften.

Dieses gesetzliche Widerrufsrecht bleibt von den nachfolgenden freiwilligen Rückgabebedingungen unberührt.

2. Freiwillige 30-Tage-Rückgabegarantie

Unabhängig von gesetzlichen Widerrufsrechten gewährt Trikodinho eine freiwillige 30-tägige Rückgabegarantie.

Du kannst Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung an uns zurücksenden, sofern die nachstehenden Voraussetzungen erfüllt sind.

3. Voraussetzungen für eine Rückgabe

Damit eine Rückgabe akzeptiert werden kann, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

  • Der Artikel befindet sich im gleichen Zustand wie bei Erhalt.
  • Der Artikel wurde nicht beschädigt, verändert oder unsachgemäß behandelt.
  • Der Artikel weist keine neuen Flecken, Gerüche oder sonstigen Gebrauchsspuren auf.
  • Sämtliches mitgelieferte Zubehör ist vollständig vorhanden.

4. Vintage- und Secondhand-Artikel

Ein Großteil unseres Sortiments besteht aus originalen Vintage- und Secondhand-Fußballtrikots.

Alters- und gebrauchsbedingte Gebrauchsspuren stellen keinen Mangel dar und gehören zum Charakter dieser Produkte. Sämtliche wesentlichen Gebrauchsspuren werden nach bestem Wissen in der jeweiligen Produktbeschreibung sowie anhand der Produktbilder transparent dargestellt.

Leichte Farbabweichungen zwischen Produktbildern und dem tatsächlichen Artikel können aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen auftreten und stellen keinen Mangel dar.

5. Rücksendung

Vor jeder Rücksendung bitten wir dich, uns per E-Mail unter trikodinho@gmail.com zu kontaktieren.

Nach Prüfung deiner Anfrage erhältst du alle weiteren Informationen zum Rücksendeprozess.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt grundsätzlich der Käufer, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist oder die Rücksendung auf einen Fehler von Trikodinho zurückzuführen ist.

6. Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung des Kaufpreises innerhalb von 14 Tagen über dieselbe Zahlungsmethode, die für die ursprüngliche Bestellung verwendet wurde.

Versandkosten werden nur erstattet, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder die Rücksendung auf einem Fehler von Trikodinho beruht.

7. Beschädigte oder falsch gelieferte Artikel

Solltest du einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten haben, kontaktiere uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Lieferung per E-Mail an trikodinho@gmail.com.

Bitte füge deiner Nachricht aussagekräftige Fotos des Artikels sowie eine kurze Beschreibung des Problems bei. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine passende Lösung.

8. Ausschluss der Rückgabe

Eine Rückgabe kann insbesondere ausgeschlossen werden, wenn:

  • der Artikel nach Erhalt beschädigt oder verändert wurde,
  • Gebrauchsspuren entstanden sind, die über eine übliche Prüfung der Ware hinausgehen,
  • der Artikel gewaschen, restauriert oder anderweitig bearbeitet wurde,
  • Gebrauchsspuren reklamiert werden, die bereits in der Produktbeschreibung oder auf den Produktbildern ersichtlich waren.

9. Kontakt

Bei Fragen zu Rücksendungen oder Rückerstattungen erreichst du uns jederzeit unter:

E-Mail:
trikodinho@gmail.com

Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 bis 48 Werktstunden zu beantworten.